Hoje, a mídia social é praticamente necessária para qualquer negócio. De acordo com o estudo da Fast Company, mais de 90% dos profissionais de marketing usam mídias sociais em suas campanhas, e a maioria das marcas da Fortune 500 tem uma página ativa no Twitter ou no Facebook.
6 em 10 empresas locais afirmam que ter presença on-line é importante para o sucesso a longo prazo.
Facebook IQ
Uma das diferenças mais significativas entre as mídias sociais e os canais de mídia tradicionais é que, em vez de enviar uma mensagem de mão única, a marca pode dialogar com as pessoas. Essa conversa permite que a empresa crie um relacionamento mais forte com seu público, desenvolva comunidades online e defensores da marca.
Principais mídias sociais para marketing
Criando conteúdo relevante para o seu público, permite que eles compartilhem com o público deles e ampliem o alcance das mensagens. Um bom ponto de partida para multiplicar a exposição das postagens é incentivar a própria equipe a compartilhar o conteúdo em seus perfis sociais. Aumentar as vendas ou o conhecimento da marca por meio de pequenos grupos sociais é crucial para as pequenas empresas.
Medir todos os perfis de mídia social desde o início é uma estratégia vital para os negócios. Observar as informações de dados torna possível entender melhor o público, acompanhar os sentimentos do público sobre os produtos ou serviços, descobrir quais mídias sociais são mais eficientes para os objetivos de negócios e antecipar uma crise.
Você fez bom uso das mídias sociais da sua empresa?
Foto de Magnus Mueller